Politique de Confidentialité

1. Responsable du Traitement

Responsable : Askelia SASU
SIREN : 880 675 921
Adresse : 22 impasse du petit Brandeau, F-85300 Le Perrier, France
Email : contact@courrier.cloud

2. Données Collectées sur le Site Web

2.1 Formulaire de Contact

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, nous collectons :

Nom et prénom
Adresse email
Message

Finalité : Répondre à votre demande de contact
Base légale : Consentement (formulaire volontaire)
Conservation : Les données ne sont pas stockées. Elles sont uniquement transmises par email via le serveur SMTP OVH et supprimées immédiatement après envoi.
Destinataire : Askelia SASU uniquement

2.2 Logs Serveur

Le serveur web (Nginx/OVH) collecte automatiquement :

Adresse IP
Date et heure de la visite
Pages consultées
Navigateur et système d'exploitation (User-Agent)

Finalité : Sécurité du site, détection d'intrusions, statistiques techniques
Base légale : Intérêt légitime (sécurité informatique)
Conservation : 90 jours maximum
Traitement : Les logs sont utilisés uniquement à des fins de sécurité et de statistiques techniques anonymes.

2.3 Cookies et Analytics

Ce site n'utilise aucun cookie de tracking ou publicité.

Nous n'utilisons aucun outil d'analytics tiers (Google Analytics, Plausible, etc.). Les statistiques de fréquentation sont basées exclusivement sur l'analyse anonyme des logs serveur (adresse IP anonymisée, pages vues, date et heure), ce qui garantit une confidentialité totale pour nos visiteurs.

Seuls des cookies techniques strictement nécessaires sont utilisés :

Préférence de langue (FR/EN) - Conservation : 1 an
Session Next.js (technique) - Conservation : Session

3. Ce que nous NE collectons PAS

❌ Pas de compte utilisateur sur le site web
❌ Pas de base de données utilisateur
❌ Pas de cookies de tracking ou publicité
❌ Pas de profilage ou analyse comportementale
❌ Pas de partage de données avec des tiers à des fins commerciales
❌ Pas de données de courrier (traitement uniquement dans l'application Salesforce)

4. Partage des Données

Les données collectées sur ce site web ne sont jamais partagées, vendues ou transmises à des tiers, sauf dans les cas suivants :

Hébergement : OVH SAS (France) - Hébergement du site web
Email : SMTP OVH - Transmission des messages du formulaire de contact
Obligation légale : Si requis par la loi ou une autorité judiciaire

5. Vos Droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

✓

Droit d'accès : Obtenir confirmation du traitement de vos données

✓

Droit de rectification : Corriger des données inexactes

✓

Droit à l'effacement : Demander la suppression des données vous concernant (principalement applicable aux logs serveur)

✓

Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données

✓

Droit de réclamation : Introduire une réclamation auprès de la CNIL

Comment exercer vos droits ?

Pour toute demande concernant vos données personnelles :

📧 Email : contact@courrier.cloud
✉️ Courrier : Askelia SASU, 22 impasse du petit Brandeau, F-85300 Le Perrier, France

Nous répondrons dans un délai d'un mois maximum.

6. Sécurité

Nous mettons en œuvre les mesures de sécurité suivantes :

Connexion HTTPS/TLS pour toutes les pages
Certificat SSL Let's Encrypt
Serveur hébergé en France (OVH)
Pare-feu et protection contre les intrusions
Mises à jour de sécurité régulières

7. Hébergement et Localisation

Hébergeur : OVH SAS
Localisation : France (Union Européenne)
Conformité : RGPD, hébergeur certifié

Aucune donnée n'est transférée en dehors de l'Union Européenne.

8. Modifications

Cette politique peut être modifiée à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. Toute modification substantielle sera affichée de manière visible sur le site.

9. Réclamation CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL :

Site web : www.cnil.fr/fr/plaintes
Adresse : CNIL, 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
Téléphone : 01 53 73 22 22

10. Contact

Pour toute question sur cette politique de confidentialité :

Email : contact@courrier.cloud
Adresse : Askelia SASU, 22 impasse du petit Brandeau, F-85300 Le Perrier, France

Politique de Confidentialité du Site Web